Service og garantipolicy 2026 Vi utfører kun service på utstyr levert av oss. Se priser og vilkår for service og reparasjon av radioer. Arbeid utføres etter medgått tid og materiell. Ved behov for ytterligere informasjon vil vi ta kontakt med deg. Priser Timepriser/Arbeidskostnad Reparasjonskostnad faktureres per påbegynt time à kr. 1712,- Kostnad for reservedeler kommer i tillegg. Kunden informeres dersom kostnad på reparasjon overstiger 50% av ny pris på enheten. Ved kassering av enhet faktureres en håndteringsavgift på 200,- Systemprogrammering/Trimming Programmering av radio kr. 565,- For endring av konfigurasjon kommer et tillegg på kr. 600,- Trimming av filter kr. 1712,- Leveringstid service / reparasjon Normal reparasjonstid er estimater og avhenger Northcom’s kapasitet og hvorvidt varen er på lager. Tid for forsendelse kommer i tillegg. Garantireparasjon ca. 3-5 virkedager. Vanlig service/reparasjon ca. 7-12 virkedager. Reparasjoner og programmering – øvrige vilkår Fraktkostnader kommer i tillegg. Bestilte oppdrag skal inneholde: Ticket-nummer., avsender, returadresse, modell, tilbehør, feilsymptom, om det påberopes garanti og eventuell makspris på reparasjon. Serviceskjema kan lastes ned på vår hjemme HER. Northcom er ikke ansvarlig for eventuell lengre behandlingstid dersom dokumentasjon er ufullstendig. Garantireparasjoner Radioer leveres med 1 års garanti fra ny dersom annet ikke er opplyst. Ved garantireparasjon må kunde legge ved kvittering eller annen dokumentasjon for kjøp. Ved garantireparasjon betaler Northcom returfrakten. Garantien dekker ikke feil forårsaket av slitasje, vann, torden, fallskader eller andre fysiske skader som følge av feilhåndtering. På reparasjonen gjelder 6 mnd garanti. Garantien gjelder kun dersom feilen er av samme art eller forårsaket av foregående reparasjon Reparasjonsgarantien dekker ikke feil forårsaket av slitasje, vann, torden, fallskader eller andre fysiske skader som følge av feilhåndtering. Vilkår Alle priser er eks. mva.