Service og garantipolicy 2020

Vi utfører kun service på utstyr levert av oss. Prisene og vilkårene er for service og reparasjon av radioer. For andre typer utstyr gjelder oppstartsgebyret, mens arbeid utføres etter medgått tid og materiell. Ved behov for ytterligere informasjon vil vi ta kontakt med deg.

Priser

Arbeidskostnad

Prisoverslag/oppstartgebyr kr 490,-

Pris per time kr 1290,-

Ytterligere reparasjonskostnad faktureres per påbegynt time à kr 1290,-

Kostnad for reservedeler kommer i tillegg

Systemprogrammering/Trimming

Enkel radio – kr 500,- deretter kr 200,- per påfølgende apparat med samme konfigurasjon

Enkel Tetra/DMR Systemradio – kr 800,- deretter kr 400,- per påfølgende apparat med samme konfigurasjon

Trimming av filter kr 645,-

Klone-SW for å kunne utføre egenprogrammering av radioer kl. 990,- per modell.

Leveringstid service / reparasjon

Normal reparasjonstid er angitt under. Tid for forsendelse kommer i tillegg.

Garantireparasjon 3 arbeidsdager

Vanlig service / reparasjon 7 arbeidsdager

Reparasjoner og programmering – øvrige vilkår

Fraktkostnader kommer i tillegg

Bestilte oppdrag skal inneholde:

Avsender, returadresse, modell, tilbehør, feilsymptom, om det påberopes garanti og eventuell makspris på reparasjon. Serviceblankett kan lastes ned på vår webside.

Om dokumenter ikke er fullstendig utfylt er ikke Northcom ansvarlig for eventuell lengre behandlingstid.

Kunden informeres dersom kostnad på reparasjon overstiger 50 % av ny pris på enheten,

eller tilsvarende modell (i de tilfeller der makspris på reparasjon ikke er oppgitt)

For innleverte varer er Northcom ansvarlig for varen i høyst 90 dager etter avsluttet reparasjon eller prisoverslag.

Garantireparasjoner

Radioer leveres med 1 års garanti dersom annet ikke er opplyst.

Kunden skal påberope garanti og styrke dette med kvittering på kjøp, hvis ikke faktureres reparasjonen. Ved garantireparasjon betaler Northcom returfrakten.

Garantien dekker ikke feil forårsaket av slitasje, vann, torden, fallskader eller andre fysiske skader som følge av feilhåndtering.

Reparasjons-garanti

På reparasjonen gjelder 90 dagers garanti. Garantien gjelder kun dersom feilen er av samme art eller forårsaket av foregående reparasjon

Reparasjonsgarantien dekker ikke feil forårsaket av slitasje, vann, torden, fallskader eller andre fysiske skader som følge av feilhåndtering.

Vilkår

Alle priser ovenfor er eks. mva.

Din nettleser er utdatert!

For å kunne bruke alle funksjoner på nettsiden må du oppdatere nettleseren. Oppdater min nettleser nå

×